Борис Данилов, директор OLL.TV, звернувся у фейсбуці до користувачів сервісу.
До теми: Перемога "Шахтаря" в Лізі Європи, провал українців в біатлоні – головні новини спорту 20 лютого
Він повідомив, що сервіс проводить службове розслідування обставин системних аварій, "детально розглядуючи як внутрішні, так і можливі зовнішні чинники".
"Ззовні залучені професіонали своїх галузей, наші фахівці продовжують працювати у понаднормовому режимі. Усі наявні технічні ресурси спрямовані виключно на питання надійності роботи сервісу", – йдеться у дописі.
Також в OLL.TV повідомили, що призупинили рекламну активність, направлену на залучення нових користувачів.
"Усі сили і ресурси спрямовані на забезпечення якісної послуги існуючим користувачам", – зазначили у сервісі.
Також там заявили, що всім користувачам буде автоматично нараховано місяць додаткового перегляду чинних підписок.
"Маємо надію на ваш кредит довіри тривалість рівно місяць – не більше, не менше", – йдеться у повідомленні.
- Зазначимо, що це не вперше сервіс Oll.tv не справляється з напливом глядачів.
- У вівторок, 18 лютого, така ж ситуація виникла під час трансляції матчів Ліги чемпіонів "Атлетіко" – "Ліверпуль" та "Боруссія" – ПСЖ.
- При цьому Oll.tv входить до "Медіа група Україна", яка має ексклюзивне право на показ матчів Ліги чемпіонів та Ліги Європи в Україні.
- Також проблеми з трансляцією були 18 вересня 2019 року під час трансляції матчу "Шахтар" – "Манчестер Сіті" у Лізі чемпіонів.